HƯỚNG DẪN MUA HÀNG VÀ THANH TOÁN TẠI SHOP SỨC KHỎE VÀ ĐỜI SỐNG

– Quý khách hàng có thể đến trực tiếp tại cửa hàng ở địa chỉ TT Viễn Thông Hòa Mỹ, Phụng Hiệp, Hậu Giang (đối diện trường mẫu giáo Hòa Mỹ) để mua hàng và trải nghiệm sản phẩm.

– Với phương thức thanh toán trực tiếp Quý khách có thể đặt hàng trên Website hoặc đặt hàng qua điện thoại:0968335678 – Nhân viên chúng tôi sẽ tiến hành xuất hàng cho Quý khách và xác nhận ngày giờ giao hàng với Quý khách sau khi xuất hàng.

– Quý khách có trách nhiệm thanh toán đầy đủ toàn bộ giá trị đơn hàng cho Nhân viên giao nhận hoặc Nhân viên bán hàng. Hoặc có thể thanh toán quẹt thẻ ATM, VISA trực tiếp tại cửa hàng. Quý khách thanh toán đúng số tiền trên Phiếu đã ghi, nếu có bất cứ thắc mắc nào Quý khách gọi lại cho Shop Sức Khỏe Và Đời Sống để được thông tin cụ thể hơn.

 Khách hàng mua hàng online có thể lựa chọn các hình thức như sau:

 – Gọi điện để được tư vấn và đặt hàng online trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của Shop Sức Khỏe Và Đời Sống qua số 0968335678 – 0967101666

 – Khách hàng truy cập website: suckhoedoisong.cc để mua hàng và hoàn thành thông tin đơn hàng.

 Chuyển tiền, chuyển khoản, thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt hoặc qua thẻ tại các hệ thống ngân hàng hoặc trung tâm giao dịch của Shop Sức Khỏe Và Đời Sống

 – Áp dụng cho khách hàng ngoài khu vực tỉnh Sơn La khách hàng có nhu cầu sử dụng phương thức thanh toán này. Các bước tiến hành như sau:

 1. Đến Ngân hàng gần nơi ở của Quý khách nhất để chuyển tiền/chuyển khoản theo thông tin chi tiết Shop Sức Khỏe Và Đời Sống cung cấp: Số tiền, Tên đơn vị, số tài khoản, Ngân hàng mở tài khoản, nội dụng chuyển tiền/chuyển khoản.

2. Thông báo cho Shop Sức Khỏe Và Đời Sống (bằng điện thoại, email, SMS, fax, …) khi Quý khách đã thực hiện chuyển tiền/chuyển khoản.

3. Hoặc Quý khách vui lòng liên hệ với Bộ phận Bán hàng trực tuyến của Shop Sức Khỏe Và Đời Sống theo số 0968335678 – 0967101666, để thông báo đã chuyển tiền.

4. Ngay khi nhận được báo cáo xác nhận từ Ngân hàng, Shop Sức Khỏe Và Đời Sống sẽ tiến hành thông báo lại cho Quý khách đồng thời xuất hàng giao hàng cho Quý khách trong thời gian quy định trong mục Chính sách vận chuyển.

 – Shop Sức Khỏe Và Đời Sống sẽ không chịu trách nhiệm về sai sót trong quá trình chuyển khoản hoặc chuyển khoản sai thông tin, Quý khách phải làm việc với Ngân hàng để được xử lý ổn thỏa, chỉ khi nào tiền được chuyển đến tài khoản của Shop Sức Khỏe Và Đời Sống, chúng tôi sẽ xác nhận với Quý khách. Trong một số tình huống Quý khách có thể nhờ phía Ngân hàng mà Quý khách thực hiện giao dịch hoặc Ngân hàng của Shop Sức Khỏe Và Đời Sống sử dụng để kiểm tra đối chứng cần thiết.

5. Giao hàng trả nhận xong mới thanh toán.

 Tất cả các khách hàng mua sản phẩm điện tử và các thiết bị khác tại Shop Sức Khỏe Và Đời Sống có nhu cầu giao hàng trực tiếp tại nhà.

 2.1. Giao hàng trong nội thành :

 – miễn phí

 2.2 . Giao hàng ngoại thành và các tỉnh :

 – Miễn phí

 Lưu ý : Khách hàng vui lòng thanh toán chi phí đổi trả hàng và chi phí vận chuyển phát sinh (nếu có).

 Các đơn hàng mua thông thường ( không có ưu đãi giá) trong ngày trước 18h30 trong phạm vi 10 km : sẽ được xử lý đơn hàng và giao trong ngày hoặc theo thời gian yêu cầu cụ thể của quí khách.

 Các đơn hàng mua theo giá thông thường ( không có ưu đãi giá), sau 19h00: sẽ được phục vụ vào ngày hôm sau hoặc tùy theo tình hình của đội giao nhận Shop Sức Khỏe Và Đời Sống tại thời điểm đặt hàng.

– Trong một số trường hợp khách quan Shop Sức Khỏe Và Đời Sống có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, trục trặc trong quá trình xuất hàng.

 – Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, Quí khách có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin vui lòng liên hệ tổng đài toàn chăm sóc khách hàng 0968335678 HOẶC 0967101666 của Shop Sức Khỏe Và Đời Sống để nhận trợ giúp.

 Đối với đơn hàng giao hàng ở xa thông qua dịch vụ vận chuyển thuê ngoài, để an toàn cho hàng hóa của quí khách, Shop Sức Khỏe Và Đời Sống sẽ đóng gói hàng hóa trong các bao bì hoặc thùng hàng chuyên dụng lớn hơn kích thước hàng.

 – Nếu dịch vụ vận chuyển do Shop Sức Khỏe Và Đời Sống hoặc do chúng tôi chỉ định sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ Shop Sức Khỏe Và Đời Sống đến quí khách.

 – Quí khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận chăm sóc khách hàng :0968335678 – 0967101666

 – Sau khi quí khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa Shop Sức Khỏe Và Đời Sống không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, sai hàng hóa,… từ quí khách sau này.

 – Nếu dịch vụ vận chuyển do quí khách chỉ định và lựa chọn thì quí khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ Shop Sức Khỏe Và Đời Sống đến quí khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.

—————————————————-